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“掌上电力APP”让汨罗2600户市民享受便捷服务

作者:guobo日期:

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“现在的服务真是方便高效,网上申请用电业务,两天就用上电了,费用还比以前便宜了不少。”11日28日,归义镇居民袁先生新建住房,了解到在手机上通过“掌上电力2019”就能办理新装用电业务后,马上根据提示完成操作,不一会儿就收到了供电公司确认预约时间的电话。

按照预约时间,供电所工作人员上门服务了:收集报装资料、确认供电方案、确定收费标准,通过“掌上电力”缴纳享受优惠的新装费用后,第二天,袁先生家通电了。

自今年7月份以来,汨罗供电公司便开始接受网上用电业务办理,到11月底共计接受用电业务预约服务2600户,上门服务2333户,办结2480户。

同时,汨罗供电公司积极开展“掌上电力2019”推广活动,坚持实行“一次告知、一站服务”的政策,达到让客户“最多跑一次”、甚至“一次都不跑”的目的,办理用电过程实时流转,信息全公开,努力实现“三省”服务,提高办电效率和服务质量,优化营商环境。

本文标签:血噬九州(2)

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